我市衛生健康委員會組織專家評估組,對大興衛生院申報的市級老年護理中心進行了現場評估驗收。此次評估旨在全面考察該院在老年護理服務方面的軟硬件建設、專業能力、服務質量及管理運營水平,是推動區域老年健康服務體系標準化、專業化發展的重要一環。
評估當日,專家組一行通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、現場考核及人員訪談等多種形式,對大興衛生院老年護理中心進行了細致而全面的“體檢”。重點評估了以下幾個方面:
一、 基礎設施與環境安全:專家組仔細查看了護理中心的居住環境、無障礙設施、康復區域、醫療護理單元以及消防安全、應急呼叫系統等。對中心在適老化改造、營造溫馨、安全、便捷的照護環境方面所做的努力給予了關注。
二、 專業隊伍建設與服務能力:評估組核查了護理人員的資質配比、培訓記錄,并現場觀摩了針對老年人的基礎護理、康復訓練、慢病管理等實操環節。專家們特別強調了跨專業團隊協作、老年綜合評估以及個性化護理計劃的制定與執行能力。
三、 制度管理與質量管控:查閱了包括崗位職責、服務流程、感染控制、應急預案、質量控制與持續改進在內的各項規章制度及執行記錄。評估組強調,健全的管理體系和持續的質量改進機制是保障服務安全與效果的基石。
四、 服務內涵與人文關懷:除醫療護理外,專家組也關注中心在心理支持、社交活動、營養膳食以及尊重老年人自主權和隱私權等方面所提供的服務,考察其是否真正體現了以老年人為中心的照護理念。
在反饋環節,專家組對大興衛生院在有限條件下積極整合資源、籌建老年護理中心的主動性予以肯定,同時也針對發現的薄弱環節,如部分細節的適老化設計、專業人才的深度培訓、跨學科協作模式的優化等,提出了中肯的改進意見和建議。
大興衛生院負責人表示,此次市級評估既是一次嚴格的檢驗,更是一次寶貴的學習和提升機會。衛生院將以此次驗收為新的起點,嚴格按照專家組的指導意見進行整改和完善,堅持以老年人健康需求為導向,不斷強化內涵建設,提升護理服務的專業化、規范化、人性化水平,力爭將老年護理中心打造成為讓老人安心、家屬放心、社會滿意的區域性為老服務示范點,為應對人口老齡化、構建老年友好型社會貢獻基層醫療力量。
此次評估工作的順利開展,標志著我市在夯實基層老年健康服務網絡、推動醫養結合服務深入發展方面又邁出了堅實的一步。